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Contrats de service

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Le contrat Losange : une extension de garantie complète

Le contrat Losange est une solution simple et pratique pour rouler tranquille.

Renault vous propose de prolonger la garantie d'origine de votre véhicule en souscrivant un contrat Losange.
Avec cette formule, vous bénéficiez :
  • du remplacement ou de la réparation des pièces mécaniques, électroniques et électriques défectueuses du véhicule (main d'oeuvre comprise)
  • de l'assistance 24h/24 7j/7* en dehors des frais d'entretien et de ceux résultant de l'usure normale
  • d'un véhicule de remplacement en cas de panne immobilisante de plus de 3 heures*
Pour les véhicules en garantie constructeur 24 mois, Renault vous propose 5 formules d'extension de garantie

  • 3 ans ou 60 000 km**
  • 4 ans ou 60 000 km**
  • 4 ans ou 80 000 km**
  • 5 ans ou 75 000 km**
  • 5 ans ou 100 000 km**

Pour les véhicules en garantie constructeur 36 mois, Renault vous propose 3 formules d'extension de garantie

  • 4 ans ou 100 000 km**
  • 4 ans ou 150 000 km**
  • 5 ans ou 150 000 km**

La souscription d'un contrat Losange doit intervenir avant le terme du 12ème mois suivant la date de 1ère mise en circulation figurant sur la carte grise du véhicule.

Les prestations du contrat Losange sont délivrées à compter de l'expiration de la garantie contractuelle Losange accordées par Renault, c'est-à-dire au terme du 24 ème (ou 36ème) mois suivant la date de livraison figurant sur le carnet de garantie du véhicule.

Le contrat Losange peut être transféré en cas de revente du véhicule.

** le contrat losange prend fin au 1er des 2 termes souscrits atteint, la durée étant décomptée à partir de la date de 1ère mise en circulation du véhicule, et le kilométrage à compter du "kilométrage zéro".

* Voir conditions générales dans le contrat disponible chez votre concessionnaire

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Des prestations exclusives pour encore plus d'attentions


  • Pack intégral
  • Lors de la réalisation d’une prestation prévue au programme d’entretien de votre véhicule, profitez :
  • Du service Jockey : nous prenons en charge votre véhicule et vous le restituons sur le lieu de votre choix.*
  • D’un véhicule de remplacement.*
  • D’un lavage extérieur et nettoyage intérieur complets de votre véhicule.

Les prestations d’entretien* comprennent la main-d’oeuvre et la fourniture des lubrifiants, ingrédients et pièces nécessaires à ces opérations. Ces prestations font l’objet d’une garantie réparation de 12 mois.



* Soumis à conditions. Voir Conditions Générales de Vente des contrats d’entretien des véhicules Renault (hors véhicules électriques) et sous condition d’effectuer les opérations aux périodicités prévues par le constructeur.

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